Bemiddelingsgericht waar nodig.
Een erkend bemiddelaar waar het moet.
In ons begeleidingswerk staat verbinding, dialoog en heldere communicatie centraal. Dat betekent dat we soms ook op een bemiddelingsgerichte wijze werken in onze trajecten.
Tegelijk bieden we ook een aparte en duidelijke dienstverlening aan als bemiddelaar in sociale zaken.
Die twee rollen liggen dicht bij elkaar, maar zijn niet hetzelfde. Transparantie daarover vinden we essentieel.
Twee rollen, één heldere nuance
Bemiddelingsgericht werken
In onze begeleiding van organisaties, teams en leidinggevenden helpen we om gesprekken te structureren, spanningen te benoemen en om nieuwe perspectieven te verkennen.
Hiervoor hanteren we de vaardigheden die we ontlenen uit onze rol als bemiddelaar.
Kenmerken:
- Ondersteuning binnen een breder traject van organisatieontwikkeling
- Focus op dialoog, inzicht en beweging
- Er is geen strikt juridisch of formeel kader
- We kunnen actief meedenken en adviseren
Bemiddelingsgericht werken zetten we in wanneer er spanningen of misverstanden zijn, maar het conflict nog niet is vastgelopen.
Bemiddelaar in sociale zaken
Als bemiddelaar in sociale zaken nemen we een strikt neutrale en onafhankelijke rol op.
We begeleiden partijen volgens een duidelijk kader, met respect voor vertrouwelijkheid en professionele standaarden, zoals erkend door de federale bemiddelingscommissie.
We zijn getraind door MEDIV.
Kenmerken:
- Formele bemiddelingsrol met duidelijke afspraken
- Volledige neutralen betrokkenheid bij de kwestie
- Het is een vertrouwelijk en vrijwillig proces
- De focus ligt op een gezamenlijke, gedragen oplossingen
Het inzetten van een erkende bemiddelaar is geschikt wanneer een conflict dreigt te escaleren, is vastgelopen of wanneer neutraliteit cruciaal is.
Waarom het onderscheid belangrijk is
Door deze twee rollen helder te onderscheiden:
- Weet je exact wat je mag verwachten
- Bewaken we vertrouwen en integriteit
- Kiezen we bewust de aanpak die het best past bij jouw situatie
Niet elk spanningsveld vraagt formele bemiddeling. Maar wanneer het nodig is, moet het correct, professioneel en transparant gebeuren.
Soms gaat een formele bemiddeling een begeleidingstraject vooraf. Als we al betrokken zijn in een begeleiding, mag je er van op aan dat we voor jou de geschikte erkende bemiddelaar zoeken die vanuit een formele bemiddelingsopdracht zoekt naar een gedragen oplossing.
Samen bekijken wat past
Twijfel je welke aanpak aangewezen is in jouw context?
We bekijken dat samen met jou. In een verkennend, vertrouwelijk gesprek luisteren we naar je situatie en adviseren we helder:
bemiddelingsgericht begeleiden of formele bemiddeling in sociale zaken.
Neem contact met ons op en ontdek hoe we beweging brengen — met de juiste rol, op het juiste moment.
Download onze brochure
Wil je meer informatie over ons aanbod en onze werkwijze?
Download dan onze brochure. We gaan er o.a. dieper in op:
- De methodieken die we gebruiken
- De 8 bouwstenen waarop we ons baseren
- Het belang van intervisie
- Kwaliteitsbewaking als gedeelde verantwoordelijkheid